近年来，空调、彩电、冰箱等大家电的价格战打得越来越烈，竞争手段层出不穷，利润越压越薄。相比之下，不起眼的小家电，其平均利润远远超过大家电。早在几年前，小家电就被视为微利的家电行业中最后一块利润丰厚的蛋糕，并吸引了大大小小的企业涉足其中。各家电生产巨头纷纷加大对小家电领域的投资：创维应用电子上马电饭煲、电磁炉项目；TCL投资3亿元在南海建设小家电工业园；美的集团出资收购美的电器的小家电业务等，种种迹象表明小家电产业的竞争已经进入白热化阶段，而随着市场的不断变化，与其他行业一样小家电也面临着渠道变革的考验。
众所周知，小家电的销售模式和专业销售渠道是不同于大家电的销售模式和销售渠道的。较之大家电，小家电的销售模式更灵活，而且在销售渠道上也表现得更为多样化。相对于大家电销售渠道过分依赖大卖场的状况，小家电在营销渠道上则趋于分散。因为厂家在产品的定价上拥有更多的掌控权，能保证留存合理的利润，因此小家电更多的是依赖传统的经销商模式，实行超市、百货商场与大卖场并重的策略。但是，这属于过去的状况，面对着小家电利润下滑的趋势，面对着目前群雄逐鹿的形势，面对着大渠道的挤压，小家电厂商与各级经销商们正经历着前所未有的考验！传统的渠道模式已经不适应业务的发展，是选择“靠自己”的传统生存方式？还是“择大树而栖”？中国小家电何去何从？让我们听听专家的意见。
显然，小家电企业正处在家电浪潮最尴尬的漩涡中，各大家电巨头纷纷巨资挺进小家电领域，上游制造商群体的兴盛直接导致产能的迅速扩大，而虽然消费者市场也在逐年提升，然而在产能与消费需求的天平上，家电渠道格局也正在发生着深刻的变化，市场重心逐渐从传统渠道转向连锁渠道，小家电营销看起来不再美丽，虽然利润比起大家电尚算丰厚，但是庞大的渠道费用与管理费用，让许多小品牌望而却步，因此，每个品牌都要根据自己的资源结构与市场结构，规划好内外资源的对接，建设适合品牌个性的渠道与组织。这里需要考虑到企业规模、产品个性、细分市场、企业自身实力与资源分配、各个子市场的销售结构情况等等。
基于长远发展的企业战略中，产品战略与品牌战略，最为重要，而夹在两个中间的战略就是渠道战略这个关键的桥梁，在目前的大环境形势下，唯一的办法就是构造高效、精密、完善的营销网络，下面我们来分析一下某品牌某区域的营销网络架构：
在我国大多数区域的小家电营销渠道正在发生着变化，这主要是因为家电连锁进入广大的二三级市场而导致区域家电商圈的漂移，贡献率较高的渠道集中在家电连锁、连锁超市、百货商场与部分，近几年随着房地产繁荣，工程部分出货份额也不容忽视，传统批发市场与专卖店的流通职能逐渐边缘化，发挥效用逐渐降低，而网络营销一级市场比重要超过二三级市场，因此，从整体层面看，小家电的主销渠道就是家电连锁、连锁超市、百货业态、工程营销四个主要板块，再加上网络营销这个潜力板块。
其次，一般地区销售颇具规模的小家电品牌都有一个地区独家区域代理商，那么这个地级市区域代理商的职能如何呢，实际上随着竞争环境的加剧，代理商职能已经发生非常大的改变，逐渐向“代理、营销、服务、物流”新型代理商过渡，已经不再是传统意义上的代理职能了，例如，潍坊百货集团，就是一个规模过亿的综合代理商，集团层面每个品类都成立营销小组，负责与厂家的沟通、开单，以及及时跟踪各个销售卖场的销售动态。
再来看，厂家这个办事处职能，应该具备业务、市场、终端、服务、培训等职能，由于终端环境的改变，所有的厂家都必须以终端为营销工作的重心，因此这个办事处职能更向服务倾斜，主要还是为区域代理商与销售卖场服务的，因此，这个办事处职能必须要完善，当然，许多主流小品牌做的还是比较到位的。
实际上，这个营销网络框架是基于无数个终端的倒立式金子塔的网络构造，基本上所有的小家电品牌都在全力编织这个网络，力图借网实现“小家电，大营销”的梦想，也就是说，所有的小品牌面对的市场格局，基本是相对稳定的网络格局。
目前从全国各区域市场情况分析，实际上出现的问题主要集中在两个方面，第一，渠道竞争上，第二，公司内部营销渠道职能与外部渠道对接上，因为大多数的小家电代理商基本都是多品牌战略，很少单一品牌的，由于品牌数量增量超过了代理商数量，而且优质代理商资源在一定的时间与区域内又是有限的，因此，摆在小家电营销的第一个难关就是，区域代理商的选择，这里就存在一个品牌与渠道的对接问题，每个品牌对应的渠道结构与每个渠道对应的品牌结构都是相对稳定的，由于竞争对手的增多，势必造成渠道内的竞争加剧，因此，这就必须要加强对代理商的管理与服务职能，那么首先就是加强厂家自身营销框架的服务升级，才能有效的对外对接。
例如，如果你现在拿着一个国际名牌去找任何的小家电代理商，他几乎没有多大的兴趣，首先，手头的品牌已经很多，走量的，走利润的，高中低品牌都有，多一个不算多，少一个无所谓，其次，那些竞争品牌已经通过各自的营销手段把经销商的优质资源套空了，新进入品牌空间非常小，这就是实际营销中所遇到的情况。
建造基于终端的重心下移的营销网络，而且是高效、精密、完善，这就是小家电品牌伸向市场大海深处的触角基，这也是每个小家电品牌都面临的营销命题，当然背后还有大量的基础工作需要不断的修正与完善。
