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公务员面试“跳跃法”:扬长避短 越过障碍

  作者:华图公务员考试研究中心 陈建军

  面试时难免紧张,适度的紧张有利兴奋,过度的紧张容易出现思路短路。许多考生最担心的是,在答题过程中突然出现卡壳、短路,怎么办?一般来讲,不少考生没有经验,会中途暂停。正确的方法应该是:不求完美,用跳跃法,跃过障碍。我们经常遇到的卡壳、短路的情形有以下三种:

  1.段落卡壳。有时运气好会遇见事前精心准备过的题,此题按照平时的准备是答五点,由于紧张,说完第二点,准备讲第三点时不巧忘记了,出现卡壳。应对的办法有二种,一是中途暂停,大脑紧急思索第三点到底是什么?于是暂停10、20、30秒,往往越想快点想出第三点,有时第三点就越不听话,招之不出,呼之不来。越想不出越紧张,越紧张不雅的肢体言语就越多。根据我当评委多年的经验,多数人采用这种方法,其原因主要是受求完美心理驱动,心里想,题都押对了,我一定要答精彩。其实,聪明的方法,采用跳跃法应对,如果出现第三点卡壳,请不要暂停,把第四点提上来变为第三点,以此类推,答完最后一点,几秒内能回忆出原来的第三点,如上下衔接不冲突可变为最后一点。想不出,就说:回答完毕。因为评委并不知你准备的是四点还是五点。华图专家陈老师指导假若用第一种方法,最后尽管想出了第三点,从内容说,比较完善,但从结果上看,得不偿失,影响答题的流畅性。结结巴巴,断断续续,是面试的大忌,面试打分是看总体感觉的。

  2.成语、名言短路。回答分析某一问题时,本想引用一句名言警句、古话成语,可以起到言简意赅的作用,但平时很熟悉的名言警句却一时想不起了,那么,就没必要非用这个名言警句,可用相近相似的语言表述。

  3.字词口误。面试过程中难免会出现字词口误或用词不准确的情况,不要像写文章那样去修改,“对不起,我纠正下,前面错了”。记得一位考警察的考生在答题时说:“我刚才说人民警察是国家的行政工具是错误的,正确的说法是专政工具,对不起,我纠正下”当时,我们有的评委都没有感觉他说错了,10分题都打了8分,你要“纠正下”,评委也好纠正下,把8分改成6分。有的考生答题时常自我纠错,10来分钟自我否定多次,其面试得分肯定大受影响。正确的方法是,错了就错了,例如上面的例子,后面说到工具时,注意换成“专政”就行。

  总之,公务员结构化面试,从某种意义上来看,就是一种即兴讲演,而且是几道题,对于多数考生来讲,在答题时出现一时的卡壳、短路或字词口误是正常的、难免的,因为我们不可能做到完美。

  

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