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    随着中国经济的高速增长，本土厂商对于跨国厂商的狙击乃至反击席卷各个领域，近年来，在MP3市场，国内企业凭借出色的渠道战略与敏锐的产品策略，逐渐收复了大部分市场份额，而本土产品的品质、设计、功能等要素也都有了长足的进步。不过，在阶段性胜利的光环下，我们也应理智的看到，本土产品仍然存在很多缺点，它们需要改进和提升的地方还有很多。

    下面，我们将选取三款市场主流的热门产品：蓝魔RM970、台电M30、昂达VX757，在浅析其优点的前提下，深度分析其缺点，让大家更全面的了解本土产品，也代表大家说出消费者的心声与期望。

一、蓝魔RM970

优点：外观时尚、性能强大、首创真宽屏概念

    蓝魔RM970作为国内第一款采用3英寸400×240 WQVGA分辨率屏幕及瑞芯微RK2706主控方案的RM随身看产品，自去年年末上市以来，就以其时尚简约的外观设计、强大均衡的视听性能、铺天盖地的宣传攻势迅速赢得了众多消费者的喜爱，成为了今年年初市场关注度最高的人气产品。

[插图1] 蓝魔RM970，人气街机

    同时，由蓝魔RM970开创的“真宽屏 看电影”的视频播放新概念更是吸引了众多厂商的后续跟进，层出不穷的同类产品极大的带动了整个市场的发展，进一步推动了随身看产品的普及，可以说，蓝魔RM970无论在产品设计、整体功能还是在市场定位、营销推广等方面都达到了较高的水准。但是，在其光鲜亮丽的外表下，也存在一些不能回避的瑕疵与缺点。

缺点1：屏幕设计可能存在缺陷

    早在蓝魔RM970上市初期，有关其“内屏破裂”的反映便开始出现，因为初期只有个别案例见诸网络，因此并未引起广泛关注，但随着蓝魔RM970销量日益攀升，用户数量急剧增加，关于其“内屏破裂”的投诉开始逐步增多。

[插图2] 蓝魔RM970内屏破裂照片1

    目前，在国内各大IT论坛及百度RM970贴吧，均可找到大量关于蓝魔RM970内屏破裂的帖子及照片，百度搜索“RM970内屏”，可找到相关网页4980篇。在315消费电子投诉网2008年MP3/MP4的投诉统计中，有关蓝魔RM970内屏破裂的投诉超过了其它任何一款产品，仅在3月13日至4月26日期间，就有14起相关投诉。

    由于蓝魔售后服务部门将此类问题全部认定为人为原因，需收取用户180元-200元的费用，如果说这确实是人为因素造成的案例，的确不值得大费周章的分析，但是以下三个疑点让人不得不让人怀疑，RM970设计方面是否存在问题。

1、 各类投诉来自不同地域、不同时期，可排除使用环境或产品批次的原因；
2、 各类照片中内屏破裂的位置出现一定的相似性，大多位于屏幕左侧偏下方；
3、 大多数用户均表示没有强力挤压或碰撞屏幕，在使用过程中内屏发生破裂。

[插图3] 蓝魔RM970内屏破裂照片2

    从结构上考虑，蓝魔RM970的机身背面采用了金属背壳设计，保护性能良好，而其正面覆盖了一层亚克力面板，造成屏幕破裂的压力应该源于正面，目前，有专业人士推测，蓝魔RM970机身正面的屏幕保护屏很薄，保护作用不明显，加之RM970机身内部的各类元器件布局十分紧密，空间狭小，一旦稍有外部压力，内屏就很可能发生破裂。

[插图4] 蓝魔RM970内屏破裂照片3

    当然，蓝魔RM970是否真正存在设计缺陷，需要权威机构更专业和科学的分析与检测，过多的推测是不公正的。如果经过检测，RM970不存在设计缺陷，希望蓝魔能拿出证据，以正视听；如果确实存在设计缺陷，希望蓝魔能拿出有效的解决方案，不要因为一款产品影响了一个品牌的声誉，虽然国内尚未建立MP3产品的召回制度，但蓝魔可以通过降低或减免更换屏幕费用、向用户赠送保护套等方式进行补救。在此，我们希望蓝魔不要回避这一问题，正视自己，正视用户，早日给消费者一个满意的答案。

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