对义乌这样一个国际商贸城来说，中小企业的竞争日趋激烈，在产品种类和质量日益趋同的情况下，比成本、比效率和比客户服务成为他们取胜的关键。因此越来越多的经商者把目光瞄准了现代化办公设备。
徜徉在义乌小商品市场，处处可领略到那流淌的现代化气息。小小的店面中，吸引人眼球的除了琳琅满目的货物，还有助商家一臂之力的各种迷你现代化办公设备。电脑，越来越精致，各种多功能喷墨一体机也随处可见。
一体机是一个新概念产品，是在原来打印机的基础上加上其它的功能如复印传真、扫描和照片打印国际商贸城二期的鸿达五金厨具店，是一家专门批发厨房五金用品的小商铺。老板店员共3人，加一台电脑、一台传统黑白传真机和一部电话。因为产品质量好、对客户要求反应快，生意越做越好。随着订单越来越多，传统的做法根本应接不暇。于是老板丁芝仙决定借用高科技手段，实现数字化办公，谋求更高的效率。
2004年，鸿达五金厨具店购进了一台惠普彩色传真一体机。它不但具备彩色打印、彩色复印扫描功能，还能支持彩色传真和电话功能，而且体积比普通传真机还小，其可折叠的结构可大大节省办公空间。
“四合一”彩色办公带来的业务络绎不绝，不仅大大提高了为客户订购产品的速度和成功率，还能为那些在国外早已普遍拥有彩色喷墨多功能一体机或传真机的客户，提供更多有效的订货方式。
丁芝仙告诉记者：“随着办公设备的现代化，我们有了自己的‘桌面商务中心’。现在我们有60%的订货是通过一体机彩色打印传真而来，而50%到店里来的客户要现场彩色复印一份他看中的产品介绍带回公司。借助它们轻松的实现与外地和海外客户远程交易。去年，我们的国内客户和海外客户比例达到1：1，业绩比以前提升了2倍之多！”
各种多功能的迷你办公设备，为商家展示产品提供了良好的平台，也成为商家的得力助手。
丰利刀剑是一家别具一格的刀剑金属饰品批发店。店内订单的80%都来自海外。这种装饰品贸易，对货物样式、颜色等的每一个细节要求都非常严格，通常需要打印出客户订单的产品图片，寻找制作商，把最终样品照下来扫描给客户确认，最后传真合同这些流程。这样在多台设备之间往返要用很多时间，而且又占用许多空间，成本又高。于是丰利刀剑饰品店购进了一台能全面支持彩色打印彩色传真、彩色复印和立体扫描的彩色照片一体机，不但把复杂流程一气呵成，立体扫描复印的功能更是让小店的客户服务快捷、方便。
丰利刀剑饰品店还特别建立了一个公司网站，随时把新产品立体扫描后的图片放到网上，吸引海外客户。据丰利刀剑饰品店老板龚祖丰介绍，自从他们更新办公设备后，不但让他们的订货更加灵活、准确、快捷，还促使他们建起了自己的网站，实现了电子贸易，大大增加了订货量。
拥有强大功能，节省空间、时间和成本的办公用品，成为商家们的首选，也成为他们的得力助手。据悉，占据多功能喷墨一体机市场40%份额的惠普，如今也把触角伸到了义乌，并把义乌当成了它们开拓生意的宝地，生意做到了义乌广大经商者的桌面上。
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