故障现象：打印字符残缺不全。
故障检查与分析：引起此类故障的原因主要有：
1．墨盒墨尽；
2．打印机长时间不用或受日光直射，喷嘴堵塞。
3．输墨通道内存在气体(气泡)。
经检查为喷嘴堵所致。
故障处理方法：清洁处理喷嘴后，故障排除。
故障十四、惠普HP870CXI型喷墨打印机不能联机打印
故障现象：开机后，废墨收集器立即动作，随后喷头开始移动，黄、绿灯交替闪烁后，机子无任何动作。
故障检查与分析：开机，按测试钮，打印机喷头向左移到头，无输纸动作，不能测试。联机时，不输纸，也不能打印。打开机壳检查，发现左侧，侧齿扇形轮不能与其左边转动的驱动齿轮相啮合，齿轮离合拉杆位置失常，造成输纸无动作。同时还发现最右边搓纸轮下的橡胶块在搓纸时与搓纸轮未顶紧。
故障处理方法：将齿轮离合拉杆归位，并将橡胶块下的弹簧拉长一点，使橡胶块与其上的搓纸轮顶紧(在橡胶块上面贴一块白胶布也能解决问题)后试机，故障排除。
故障十五、惠普惠普Laserjet XL300型彩色喷墨打印机， “Ready”指示灯常亮、“Busy”指示灯闪烁不止。
故障现象：打印机电源打开后， “Ready”指示灯常亮、“Busy”指示灯闪烁不止。
故障检查与分析：接通电源等待一段时间后，用手触摸对位转辊无升温感，说明对位转辊未被加热，初始化操作未能完成，应重点检查对位转辊加热灯及其相关电路。通电，合好门开关，将主板上标有“roller heater”插件上的插头拔掉，用万用表测量插头两接线端电阻均为无穷大。检查对位转辊内部的加热灯正常，但发现其串接的标有FUl65的温度保险已熔断。
故障处理方法：将其短接并进行良好的绝缘处理后，故障排除。
